Si un nom ne correspond à rien sur votre écran, cherchez le réglage qui est au même endroit et produit le même effet : c'est celui-là. Si vous ne trouvez rien, demandez-le à l'assistant lui-même : « où se trouve, chez toi, la fonction qui joint un fichier ? »
Le livre décrit des fonctions, jamais des boutons. Cette page dit où chacune vit, assistant par assistant, dans l'ordre alphabétique. Elle décrit chaque réglage par ce qu'il fait et par l'endroit où il se trouve, jamais par le nom affiché dans un menu : ces noms changent plus vite qu'une page ne se corrige.
Les cinq capacités qui décident d'une tâche
Chaque cas du livre affiche celles qu'il demande. Votre assistant les a ou non selon l'outil, l'offre et ce que votre service informatique a laissé ouvert. Faites une fois chaque essai de la grille du chapitre 4, notez oui, non ou à condition, puis datez.
| Capacité | L'essai | Elle est là si | Sans elle |
|---|---|---|---|
| Lire des pièces jointes | joindre un PDF de trois pages, demander la dernière phrase de la page 3 | la phrase est celle du papier | coller le texte |
| Analyser un tableur | joindre un petit tableau, demander le total d'une colonne | le total est le vôtre | refaire le total vous-même |
| Produire un fichier | demander un document Word d'une page | il se télécharge et s'ouvre dans Word | le texte à coller |
| Chercher sur le web | demander une information de la semaine, avec l'adresse de sa source | l'adresse s'ouvre et porte l'information | joindre vous-même les pages |
| Garder un projet | déposer un fichier dans un projet, demander son titre depuis une conversation neuve du projet | le titre est le bon | joindre les pièces à chaque fois |
Ce que le banc d'essai a constaté pour chacun des cinq assistants vit sur la page Capacités observées. Notez ce que vous constatez chez vous, pas ce que l'outil annonce : une capacité constatée un jour peut manquer le lendemain. Refaites un essai raté dans une conversation neuve avant de noter non.
Où trouver chaque réglage
Cinq réglages reviennent dans tout le livre. Pour chacun, sa fonction, l'endroit où il se trouve en général, puis ce qu'en disent le banc et les pages d'aide des éditeurs. Une case marquée [À VÉRIFIER] signale ce qu'aucune de ces sources ne dit : appliquez-y la règle de lecture.
Les projets
Un projet est un espace qui garde des fichiers et des instructions d'une conversation à l'autre. Chaque conversation ouverte depuis lui trouve ce que vous y avez déposé.
Là où il existe, un projet se crée à part des conversations, puis chaque conversation s'ouvre depuis lui. Le fichier que vous y déposez vaut pour toutes ses conversations : retirez-en tout fichier propre à un client une fois la tâche terminée.
| Assistant | Ce que disent le banc et les pages d'aide |
|---|---|
| ChatGPT | Des projets à instructions et fichiers, dont les instructions priment sur celles du compte, ouverts à l'offre gratuite avec cinq fichiers par projet. Les GPT personnalisés ne se créent plus et doivent cesser de fonctionner le 11 décembre 2026, au profit d'une autre forme : rangez vos consignes dans un projet.Source : page d'aide d'OpenAI sur les projets, lue par un moteur de recherche les 4 et 6 novembre 2026, l'accès direct étant refusé ; page d'aide d'OpenAI sur le retrait des GPT personnalisés, lue par un moteur de recherche le 6 novembre 2026, l'accès direct étant refusé. |
| Claude | Des projets sur toutes les offres, cinq au plus sur l'offre gratuite ; leurs instructions propres sur les offres payantes seulement.Source : page d'aide d'Anthropic sur la personnalisation, lue le 6 novembre 2026. |
| Copilot | Des carnets qui portent leurs fichiers et leurs instructions, ouverts aux abonnés Microsoft 365 Personnel, Famille et Premium ; en organisation, avec une licence Copilot ou Copilot Chat. Ils s'ouvrent dans l'application Copilot et dans le logiciel de prise de notes de Microsoft.Source : page de questions fréquentes de Microsoft sur les carnets de Copilot, lue le 6 novembre 2026. |
| Gemini | Des carnets qui gardent sources, instructions et conversations ; plusieurs de leurs fonctions exigent de garder l'activité du compte, celle qui sert à l'amélioration des modèles. Les Gems, assistants personnalisés de l'éditeur, deviennent des skills sur les comptes personnels : lecture seule le 17 novembre 2026, retrait le 17 décembre, en 2027 pour les comptes professionnels. Gardez une copie de leurs consignes et de leurs fichiers.Source : page d'aide de Google sur les carnets, lue le 6 novembre 2026 ; page d'aide de Google sur le passage des Gems aux skills, lue le 6 novembre 2026. |
| Mistral | Des projets à instructions et fichiers, sur toutes les offres. Le ton choisi pour le compte s'y hérite par défaut ; la documentation ne dit pas que le reste des instructions du compte s'y ajoute.Source : documentation de Mistral AI sur les projets, lue le 6 novembre 2026. |
Les instructions permanentes
Les instructions permanentes sont un texte relu au début de chaque conversation, quel qu'en soit le sujet. N'y écrivez que ce qui est vrai dans toutes vos conversations, y compris celles que vous n'avez pas encore eues.
Cherchez-les dans les paramètres du compte : c'est le réglage qui vous laisse écrire un texte relu à chaque conversation. Avant d'éprouver un prompt, gardez-en une copie dans un fichier texte, puis videz-les le temps de l'essai.
| Assistant | Ce que disent le banc et les pages d'aide |
|---|---|
| ChatGPT | Des instructions du compte, dans les réglages de personnalisation, à côté de la mémoire ; celles d'un projet les emportent.Source : page d'aide d'OpenAI sur les instructions personnalisées, lue par un moteur de recherche le 6 novembre 2026, l'accès direct étant refusé ; page d'aide d'OpenAI sur les projets, lue par un moteur de recherche les 4 et 6 novembre 2026, l'accès direct étant refusé. |
| Claude | Des préférences du profil, valables pour toutes les conversations. Au banc, le 3 novembre, elles ont suivi l'utilisateur jusque dans une conversation privée, qui coupe historique et mémoire : la réponse s'ouvrait au nom de son employeur. L'éditeur le documente : une conversation privée garde l'accès aux préférences et aux styles du profil. Videz-les avant un essai, conversation privée comprise.Source : passe no 13 du 3 novembre 2026 ; page d'aide d'Anthropic sur la personnalisation, lue le 6 novembre 2026 ; page d'aide d'Anthropic sur les conversations privées, lue le 6 novembre 2026. |
| Copilot | Microsoft 365 en organisation : des instructions personnalisées, rangées avec la mémoire dans la boîte aux lettres de l'utilisateur, que l'administrateur peut désactiver. Compte personnel : [À VÉRIFIER].Source : documentation d'administration de Microsoft 365 Copilot sur la personnalisation et la mémoire, en organisation, lue le 6 novembre 2026. |
| Gemini | Des instructions enregistrées, valables pour toutes les conversations et indisponibles sur un compte professionnel. Vérifiées vides au banc avant la passe du 4 novembre.Source : passe no 18 du 4 novembre 2026 ; page d'aide de Google sur les instructions enregistrées. |
| Mistral | Des instructions du compte, dont le ton s'hérite dans un projet resté au réglage par défaut. Vérifiées vides au banc avant les passes de la boucle et du reporting.Source : passe no 14 du 3 novembre 2026 ; passe no 19 du 4 novembre 2026 ; documentation de Mistral AI sur les instructions du compte. |
La mémoire automatique
La mémoire automatique est ce que l'assistant note seul, au fil des conversations, puis réutilise ensuite. Elle peut être active sans que vous l'ayez demandé.
La liste de ce qu'elle a enregistré se lit dans les réglages du compte, à côté du réglage qui la coupe. Cette liste ne dit pas tout : chez plusieurs éditeurs, ce que l'assistant tire de vos conversations passées n'y figure pas. Pour une tâche sensible, coupez la référence à l'historique ou ouvrez une conversation temporaire, plutôt que de vous fier à la liste. Ne comptez pas davantage sur la réponse de l'assistant à « que sais-tu de moi ? » : c'est un texte qu'il compose, pas un relevé.
| Assistant | Ce que disent le banc et les pages d'aide |
|---|---|
| ChatGPT | Deux mémoires, qui se coupent séparément dans les réglages de personnalisation : les souvenirs enregistrés et la référence à l'historique des conversations. Sur l'offre gratuite, en France comme dans le reste de l'Espace économique européen, la seconde est proposée à l'activation au lieu d'être activée d'office. Supprimer une conversation n'efface pas un souvenir qui en est tiré.Source : page d'aide d'OpenAI sur la mémoire, lue par un moteur de recherche le 6 novembre 2026, l'accès direct étant refusé. |
| Claude | Au banc, le 3 novembre, une demande neutre a déclenché une recherche dans la mémoire du compte, qui l'a tournée en proposition au nom de l'employeur de l'utilisateur. La conversation privée coupe historique et mémoire, selon l'éditeur, mais pas les préférences du profil.Source : passe no 12 du 3 novembre 2026 ; passe no 13 du 3 novembre 2026 ; page d'aide d'Anthropic sur les conversations privées, lue le 6 novembre 2026. |
| Copilot | Compte personnel : la personnalisation, qui retient des détails de vos conversations, est activée par défaut là où elle est proposée ; elle se coupe sans toucher à l'entraînement. Microsoft 365 en organisation : la mémoire, en préversion, est activée par défaut par un réglage de l'administrateur. Celui-ci peut rechercher, exporter et supprimer vos souvenirs ; les règles de conservation de l'organisation ne s'y appliquent pas ; les conversations temporaires lui restent accessibles. Ce que la mémoire tire de l'historique n'est pas listé avec les souvenirs enregistrés.Source : page de questions fréquentes de Microsoft sur la confidentialité de Copilot, compte personnel, lue le 6 novembre 2026 ; page d'aide de Microsoft sur la mémoire de Microsoft 365 Copilot, en organisation, lue le 6 novembre 2026 ; documentation d'administration de Microsoft 365 Copilot sur la personnalisation et la mémoire, en organisation, lue le 6 novembre 2026. |
| Gemini | Au banc, la mémoire des discussions passées était active sur le compte essayé, sans trace de l'employeur dans la réponse du 4 novembre. Selon l'éditeur, elle est réservée aux comptes personnels et exige de garder l'activité ; pour retirer une information, il faut supprimer les conversations qui la portent.Source : passe no 18 du 4 novembre 2026 ; page d'aide de Google sur la mémoire des discussions passées, lue le 6 novembre 2026. |
| Mistral | Sur l'offre gratuite, un bandeau annonçait le 3 novembre que la mémoire enregistrait d'office les informations clés des conversations.Source : passe no 8 du 3 novembre 2026 ; annonce de Mistral AI sur la mémoire. |
L'entraînement et la conservation
Ce réglage décide si vos conversations, pièces jointes comprises, servent à améliorer les modèles de l'éditeur. Il décide en général aussi du temps pendant lequel elles sont gardées. Sur une offre personnelle, il est souvent activé par défaut : vérifiez-le avant de joindre un document de travail.
Cherchez-le dans les réglages de confidentialité ou de données du compte : c'est la bascule qui autorise l'éditeur à se servir de vos échanges pour ses modèles. La couper ne coupe pas tout. Une relecture de sécurité reste possible partout ; un échange noté d'un pouce peut servir chez certains éditeurs. Les offres d'organisation suivent leurs propres règles, que votre service informatique connaît.
| Assistant | Ce que disent le banc et les pages d'aide |
|---|---|
| ChatGPT | Sur les offres personnelles, gratuite comprise, le partage pour l'amélioration des modèles est activé par défaut. Il se coupe dans les contrôles de données sans perdre l'historique. Un retour noté sur une réponse peut faire servir la conversation entière malgré la coupure. Les conversations temporaires ne servent pas à l'entraînement et sont gardées trente jours au plus.Source : page d'aide d'OpenAI sur le contrôle des données, lue par un moteur de recherche le 6 novembre 2026, l'accès direct étant refusé. |
| Claude | Sur les offres personnelles, le choix est laissé à l'utilisateur et se change à tout moment dans les réglages de confidentialité. S'il l'accepte, ses échanges peuvent être gardés jusqu'à cinq ans sous une forme désidentifiée ; un retour noté l'est cinq ans dans tous les cas. Les conversations privées ne servent jamais à l'entraînement. Les offres d'organisation n'y servent pas par défaut.Source : page d'Anthropic sur l'entraînement, offres personnelles, lue le 6 novembre 2026 ; page d'Anthropic sur la durée de conservation, lue le 6 novembre 2026 ; page d'Anthropic sur l'entraînement, offres d'organisation, lue le 6 novembre 2026. |
| Copilot | Compte personnel : l'éditeur décrit un entraînement dont on se retire, par deux bascules des réglages de confidentialité, l'une pour l'écrit, l'autre pour la voix. L'historique est gardé dix-huit mois par défaut ; une relecture humaine en cas d'abus ne se refuse pas. Compte d'organisation et applications Microsoft 365 : aucun entraînement sur vos conversations.Source : page d'aide de Microsoft sur les réglages de confidentialité de Copilot, compte personnel, lue le 6 novembre 2026 ; page de questions fréquentes de Microsoft sur la confidentialité de Copilot, compte personnel, lue le 6 novembre 2026. |
| Gemini | Compte personnel : tant que le réglage qui garde l'activité est activé, vos conversations servent à améliorer les services, entraînement des modèles compris, et une partie est relue par des personnes. Les conversations relues sont gardées jusqu'à trois ans. Couper ce réglage les en retire, mais elles restent gardées soixante-douze heures. Il ferme aussi d'autres fonctions, dont les actions programmées et la mémoire des discussions passées.Source : page de confidentialité de Google pour Gemini, lue le 6 novembre 2026. |
| Mistral | Sur les offres personnelles, gratuite comprise, entrées et sorties peuvent servir à l'entraînement tant que vous ne vous y opposez pas ; les documents joints comptent comme entrées. La bascule se trouve dans la partie confidentialité des réglages. En équipe, l'administrateur peut la couper pour tous ; l'offre Entreprise en est exclue par défaut.Source : page d'aide de Mistral AI sur l'entraînement, lue le 6 novembre 2026. |
Les pièces jointes
Joindre un fichier, c'est l'attacher à votre message, comme une pièce jointe à un courriel. Le fichier joint ne vaut que pour cette conversation.
Joignez par la fonction prévue dans la zone de saisie, ou faites glisser le fichier jusque dans cette zone. Comptez les vignettes avant l'envoi, puis faites dresser l'inventaire des pièces lues.
| Assistant | Ce que disent le banc et les pages d'aide |
|---|---|
| ChatGPT | À condition. Sur l'offre gratuite, les pièces jointes ont été refusées après deux fichiers, avec une attente annoncée de seize heures sur une période glissante ; le logo n'a pas pu être joint. Remède appliqué le jour même : le contenu des quatre autres pièces collé dans le message, toutes lues.Source : passe no 1 du 3 novembre 2026 ; passe no 11 du 3 novembre 2026. |
| Claude | Oui. Cinq pièces sur cinq sur la proposition commerciale, neuf sur neuf sur l'appel d'offres, en un seul envoi. Un prompt long collé dans le message devient lui-même une pièce jointe.Source : passe no 3 du 3 novembre 2026 ; passe no 5 du 3 novembre 2026. |
| Copilot | À condition. Sur un compte personnel, un fichier par envoi ; la quatrième pièce n'a pas été retenue, sans message ; répondre non à la question sur l'analyse des images a retiré toutes les pièces déjà jointes. Chaque pièce chargée depuis l'ordinateur est copiée vers l'espace en ligne du compte, ce que l'assistant annonce. Remède : une pièce par message, la charte collée dans le message, qui a été lue.Source : passe no 10 du 3 novembre 2026 ; passe no 17 du 3 novembre 2026. |
| Gemini | Oui, avec deux conditions. Cinq pièces sur cinq sur la proposition, le logo passant dans un second envoi par le champ réservé aux images ; neuf sur neuf sur l'appel d'offres ; cinq sur cinq, logo compris, sur le reporting du 4 novembre. Le même jour, sur la fiche de compte, dix fichiers au plus par envoi : le dossier est parti en deux lots ; un export .csv du premier lot a été déclaré vide alors qu'il portait seize commandes. Remède : faire dresser l'inventaire après chaque lot.Source : passe no 4 du 3 novembre 2026 ; passe no 7 du 3 novembre 2026 ; passe no 18 du 4 novembre 2026 ; passe no 20 du 4 novembre 2026. |
| Mistral | Oui, avec une condition sur l'image. Cinq pièces sur cinq sur la proposition ; huit sur neuf sur l'appel d'offres, le logo étant déclaré inexploitable comme image ; sur le reporting, le logo en .png déclaré illisible, sa version .svg lue à la place. Un prompt long collé devient une pièce jointe. Le 4 novembre, quinze fichiers sont passés en un seul envoi, la note scannée comprise. Le 5 novembre, sur trois dossiers, le logo en .png, pourtant montré en vignette, a été déclaré illisible ; la version .svg a servi à sa place deux fois.Source : passe no 8 du 3 novembre 2026 ; passe no 9 du 3 novembre 2026 ; passe no 19 du 4 novembre 2026 ; passe no 21 du 4 novembre 2026 ; passe no 42 du 5 novembre 2026 ; passe no 45 du 5 novembre 2026 ; passe no 46 du 5 novembre 2026. |
Pour ranger une consigne qui revient, voyez la page Assistants personnalisés.
📅 Relevé le 4 novembre 2026 sur les pages d'aide citées, mesuré au banc du 3 au 6 novembre 2026. Les noms de ces fonctions, leur place à l'écran et les offres qui les portent changent souvent.